A MOHU szeptember 1-jén elindította új Lakossági Portálját, amelyen keresztül a háztartások már online is intézhetik a hulladékszállítással kapcsolatos ügyeiket. Az új rendszer egyik legfontosabb újdonsága, hogy a felhasználók elektronikusan követhetik nyomon és fizethetik be számláikat, a vállalat pedig pénzbeli kedvezménnyel ösztönzi az átállást.
Aki november 30-ig regisztrál a Lakossági Portálon, és elektronikus számlázásra vált, egyszeri 1000 forintos jóváírásban részesül. A kedvezmény automatikusan jár, vagyis külön igénylésre vagy kuponkód megadására nincs szükség.
A regisztráció folyamata néhány egyszerű lépésből áll. Az ügyfeleknek először létre kell hozniuk egy MOHU-fiókot, vagy be kell jelentkezniük meglévő hozzáférésükkel. Azok, akik már rendelkeznek Repont-fiókkal, ugyanazzal az e-mail-címmel és jelszóval használhatják az új felületet is.
Bejelentkezés után a „Felhasználási hely hozzáadása” menüpontot kell kiválasztani, majd az „Elektronikus számlát kérek” opciót. A rendszer ezt követően bekéri a vevőazonosítót és egy korábbi számla sorszámát az adatok ellenőrzéséhez.
Az adatok megerősítése után az elektronikus számlázás aktiválódik, az 1000 forintos kedvezmény pedig automatikusan jóváírásra kerül. A MOHU célja ezzel nemcsak az ügyintézés egyszerűsítése, hanem a papíralapú számlázás visszaszorítása is – írja a Dívány.
Az új portál indulásával párhuzamosan továbbra is napirenden van a hazai hulladékgazdálkodási rendszer működése. A kormány nemrég a teljes rendszer felülvizsgálatáról döntött, miután számos lakossági panasz érkezett a szolgáltatásokkal kapcsolatban.
A MOHU közölte, hogy támogatja a felülvizsgálatot, és szerintük is indokolt áttekinteni a koncessziós rendszer működését annak érdekében, hogy a kitűzött célok hatékonyabban teljesülhessenek.
Az ügyfelek számára azonban rövid távon most az e-számlára váltás jelenthet kézzelfogható előnyt, hiszen az online ügyintézés mellett egyszeri pénzügyi kedvezményben is részesülhetnek.
