Szinte rémálomszerű élményben volt része egy 36 éves svájci férfinak, amikor Horvátországba menet meg akarta tankolni autóját. A Portogruaro közelében lévő Esso Fratta Sud kútnál több mint 100 eurót fizetett az üzemanyagért, de nem jutott vele messzire.
„Rögtön a továbbindulás után felvillant egy figyelmeztető jelzés, és az autóm drasztikusan veszített a teljesítményéből” – idézi a Bild a szerencsétlenül járt autóst, aki végül megállásra kényszerült. A kocsiért autómentőt kellett hívni, és a szervizben sokkoló bizonyosságként derült ki a probléma: üzemanyag helyett egyszerűen vizet tankolt a kúton.
A következmények súlyosak voltak: a javítás, az új üzemanyagszűrő, a benzintankban lévő folyadék cseréje és a vontatás költségei összesen közel 1200 euróra rúgtak. „Azonnal elküldtem a számlát a kútnak, követelve a költségek megtérítését” – tette hozzá a férfi, aki választ még nem kapott.
Az esettel nem ő volt az egyetlen: több autós is hasonló tapasztalatokról számolt be a Google-értékelésekben, figyelmeztetve a jövőbeli tankolókat, hogy mindig őrizzék meg a bizonylatokat, hiszen azok kulcsfontosságúak lehetnek a reklamáció során.