Tiffany Floyd múlt pénteken a New York állambeli Getzville-ben a gyorsétteremlánc egyik kirendeltségében járt kislányával. Délben az autós pultnál rendelt magának egy hamburgert, négyéves gyermekének pedig egy gyerekmenüt.
„Először csak annyit hallottam: ‘Anya, nem kérek ketchupot’. Aztán felkaptam a papírzacskót, mert azt hittem, megint elrontották a rendelésünket” – mondta Floyd. „Amikor megnéztem, véres volt az egész csomagolópapír, a hamburger és a játék is!”
A lánya már megevett néhány sült krumplit, és beleharapott az undorító hamburgerbe is. „Azonnal szóltam neki, hogy köpje ki az ételt” – mondta az anyuka.
Tiffany Floyd azonnal jelezte a problémát a Burger Kingben. Az üzletvezető azt válaszolta, hogy „egy szakács megvágta a kezét, és vérzik”. Vissza akarta téríteni a feldühödött anyuka pénzét, de nem árulta el, hogy ki vérezte össze az ételt.
Floyd azonnal felhívta a lánya gyermekorvosát. Ő azt mondta, hogy a családnak 30 napot kell várnia, hogy a kislány vérét megvizsgálják. „Aztán egy éven keresztül havonta kell egy vizsgálatot végeznünk, hogy kiderüljön, nem kapott-e el valamilyen betegséget”.
Floyd felvette a kapcsolatot a gyorsétteremóriás központjával. A Burger King felajánlotta, hogy fedezi az orvosi költségeket, de ez nem elég. „A lányom azóta nem evett. Nagyon féltem őt. Azon gondolkodom, hogy vajon szüksége van-e pszichiátriai segítségre”.
A Burger King a New York Times megkeresésére megerősítette az alkalmazott sérülését, a cég pedig azt mondta, hogy „mélyen elszomorította” az eset. A kirendeltséget azonnal bezárták, hogy szakszerűen megtisztítsák.