Rémületet keltett a kalauzok viselkedése egy genfi vasútállomáson. Az SBB két kalauza egy eszméletlen férfit hagyott hátra anélkül, hogy felhívta volna a segélyhívó számot.
Ahelyett, hogy segítették volna, sorsára hagyták. Levitték a vonatról, és lerakták egy padra. A drámai jelenetek nem sokkal vasárnap tizenegy óra előtt játszódnak le. Végül a járókelők hívták ki a mentőket.
Egy peronon álló tanú alig akart hinni a szemének: „Nem értem, hogyan viselkedhettek így ezek az ellenőrök mindenki szeme láttára anélkül, hogy segítettek volna az utason. Ez elítélendő! Ez a segítségnyújtás elmulasztása, cserbenhagyás” – mondta a nő a 20min.ch hírportálnak.
Az SBB végül elismerte, hogy hibázott. „Az ellenőrök egy utazót találtak a vonaton, aki nagyon ittasnak tűnt” – magyarázkodtak. És végül elnézést kértek.