A fejlesztésnek köszönhetően videókapcsolat létesíthető majd a mentésirányító központ és a bajbajutottak között.
Ahogy azt a HVG írja, az innováció nagy segítséget jelenthet a mentési folyamatban résztvevőknek közlekedési balesetek vagy sürgősségi ellátást igénylő helyzetek esetén, segítségével a telefonos elsősegélynyújtás is sokkal hatékonyabbá válhat. A hallássérült segélykérők számára különösen fontos lehet a videós segélykérő funkció.
Az ingyenesen letölthető ÉletMentő appban elérhető videohívás lehetővé teszi a diszpécser számára, hogy részletesen ellenőrizze a beteg/sérült aktuális egészségi állapotát (például a sérülés súlyosságát) és az ezt követően nyújtott elsősegélyt.