Az ünnepi időszak közeledtével fontos bejelentést tett az MVM: több mint öt héten át tartó kikapcsolási moratóriumot vezet be a lakossági fogyasztók számára. A döntés célja, hogy a karácsonyi időszakot semmilyen energiaszolgáltatással kapcsolatos aggodalom ne árnyékolja be.
A vállalat közlése szerint november 29. és január 6. között egyetlen lakossági ügyfélnél sem kapcsolják ki az áram- vagy a földgázszolgáltatást – még abban az esetben sem, ha valakinek 60 napon túli számlatartozása halmozódott fel.
„Az intézkedés célja, hogy a szeretet ünnepe valóban a békés együttlétről szóljon, ne az aggodalomról. A folyamatos energiaellátás biztosításával szeretnénk hozzájárulni ahhoz, hogy minden család fényben és melegben tölthesse az ünnepeket”
– fogalmazott a társaság hivatalos tájékoztatójában.
A moratórium az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt-vel egyetemes szolgáltatási szerződéssel rendelkező lakossági ügyfelekre vonatkozik. A rendelkezés nem terjed ki az üzleti felhasználókra, vagy akik más energiakereskedővel állnak szerződésben, és azokra sem vonatkozik, akiket már korábban kikapcsoltak a szolgáltatásból.
A döntéssel tehát széles körű védelmet kapnak a lakossági fogyasztók az ünnepek idejére – a vállalat szándéka szerint azért, hogy az év legmeghittebb időszaka mindenki számára nyugodtabban telhessen.
