Curtis soha nem bocsát meg a felelősöknek azért, amit a súlyos beteg, fájdalmaktól szenvedő édesanyjával műveltek. Mint azt az AcNews megírta, a zenész egy Facebook bejegyzésben rohant ki amiatt, ami az édesanyjával történt. Curtis mentőt hívott a zavartan viselkedő, fájdalmakra panaszkodó édesanyjához, ami több mint 3 órás várakozás után érkezett meg. Bár a zenész a kórházban a nővérkével egyeztetett, hogy amint az édesanyját ellátták, értesítik őt, és azonnal elmegy érte. Nem így történt.
Ehelyett értesítés nélkül a betegszállító cég vitte el Curtis anyukáját, akit mezítláb, köntösben, papucsban, a lakása előtti folyosón hagyták magára. Mire a családtagok kinyomozták, hogy mi történt, a nehezen mozgó, kétségbeesetten síró nénit egy emelettel lejjebb találták meg.
Az ATV Híradó stábja kereste az asszonyt hazaszállító céget, de a társaságot nem érték el. Egy másik betegszállító cég képviselője viszont elmondta véleményét az ügyben. ,,Fűtetlen, ablaktalan nem biztonságos körülmények között nem hagyom ott a beteget. Jelzem az irányításnak, visszaviszem a gyógyintézetbe, s akkor a gyógyintézet felkutatja a családot vagy elhelyezi átmeneti otthonba, de nem hagyok magatehetetlen, nem beszámítható embert nem biztonságban” – fogalmazott az ATV Híradónak Dávid Ferenc, a cég képviselője.
Egy betegjogokkal foglalkozó ügyvéd azt javasolta a családnak, kérjenek sérelemdíjat a vétkes kórháztól, és a betegszállító társaságtól. Közben a betegszállítók felügyeleti szerve, a Nemzeti Népegészségügyi Központ közleményében azt írta, az ügyet kivizsgálják. És amennyiben szükséges, a megfelelő intézkedéseket megteszik. Az Országos Mentőszolgálat is vizsgálatot rendelt el az ügyben.
