A karintiai rendőrség közleménye szerint a három család azért került bajba, mert vélhetően nem mérte fel a saját képességeit. És persze alábecsülte a hegyi túra nehézségeit. Annyi bizonyos, hogy a magyarok a Karavankák legmagasabb hegyére, az osztrák-szlovén határon emelkedő, 2236 méteres Hochstuhl-csúcsra indultak egy kiépített mászóútvonalon. Közülük a legfiatalabb turista egy hétéves kisgyermek volt.
Azonban este fél 11-kor sem értek vissza. Így a csoport egyik magyar barátja, egy 49 éves férfi riasztotta az osztrák rendőrséget. Ezt követően két, jó helyismerettel rendelkező rendőr mászott fel értük a hegyre. Ők észlelték az 1840 méter magas Bielschitza-nyereg térségében a lefelé tartó, kimerült turisták lámpáit – írta az infostart.
Végül a végsőkig elcsigázott hegymászók a rendőrök segítségével sértetlenül eljutottak a legközelebbi menedékházhoz, onnan hegyimentők hozták le őket a völgybe.