A legmagasabb fokú riasztást rendelte el a Katasztrófavédelem a visegrádi szállodatűzhöz. Jelenleg a szakemberek 14 vízsugárral oltják a lángokat a teljes negyedik emeletet, a tűz a tetőt is áttörte. A hotel üzemeltetője a Facebook oldalán kiadott egy rövid közleményt, melyben az alábbiakat írják. „Kedves Vendégeink! Sajnálattal jelentjük be, hogy szállodánk 4. – legfelső emelete a délelőtt során kigyulladt. Szerencsére a szállodában tartózkodó vendégeket és személyzetet sikerült biztonságban evakuálnunk! Hálásan köszönjük a telefonos, e-mailes megkereséseket arról, hogy mellettünk állnak a bajban is! A továbbiakról hamarosan tájékoztatjuk Önöket!”
A magyar celebek is előszeretettel látogatják az átlagember számára megfizethetetlen luxusszállodát. Tóth Gabi és párja négy napja jelentkezett be a közösségi oldalán a Hotel Silvanusból, de szerencséjükre csak egyetlen napra érkeztek a visegrádi szállodába. A tűz hírére pár óra alatt több száz együttérző hozzászólás érkezett a hotel Facebook oldalára. Andrea ezt írta: „Annyira sajnáljuk. Csodálatos hetet töltöttünk ott. Kitartást, erőt kívánunk a teljes csapatnak!” Attila is üzent: „Nagyon sajnálom!!!Visszatérő vendégek vagyunk több mint 25 éve. Remélem hamarosan újra fogad vendégeket! Gyors sikeres újjáépítést kívánok!!!”