Csütörtökön délben elérhetetlenné vált az OTP Bank számos szolgáltatása – írja a telex.hu. A türelmetlen ügyfelek elsősorban arról panaszkodnak, hogy sem az internetbank, sem az applikáció nem tölt be. A banki felület sem az applikáción, sem a böngészőben nem érhető el, ezért az interneten nem kezdeményezhető semmilyen pénzügyi művelet.
Az eset kapcsán az OTP sajtóosztálya közölte, hogy csütörtökön „nemzetközi mércével mérve is szokatlan méretű túlterheléses támadás érte az OTP Bank digitális ügyfélkiszolgálási felületeit”. A bank munkatársai jelenleg minden lehetséges eszközzel azon dolgoznak, hogy megszüntessék a támadás hatásait. E munka során igénybe vették a hatóságok és partnereik segítségét is. Az ügyfelek megnyugtatására közölték, hogy „az eset kizárólag a digitális ügyfélkiszolgálási felületek rendelkezésre állását érintette.”
Az online szolgáltatásokat monitorozó Downdetector adatai szerint az első bejelentések 11:45 körül érkeztek. A túlterheléses támadás valószínűleg ezt megelőzően nem sokkal kezdődhetett. A forrás kiemelte, hogy at OTP Bank szolgáltatásaival már szerdán is problémák voltak. Egy olvasójuk szerint akkor a kártyás fizetés és a készpénzfelvétel nem működött. A csütörtöki leállás szintén érinti az ATM-ek és a kártyaolvasó POS-terminálok működését.
